作为太原市最大的医院，我们将医院服务战略定位为“太原人自己的医院”，将医院发展与为太原市民提供优质的服务丝丝相扣，将优质服务延伸至家门口，将健康关怀送到每一位市民。

太原市中心医院院长商广喜

　　05年我们联合了74家医院、社区中心和社区站，率先构建了我市最大的社区医疗服务网络——“太原市中心医院社区指导中心”。通过分派专家赴协作点坐诊、资源共享、互通检查、业务指导、技术支持、人才培养等多种方式，在努力降低医疗成本和提升服务质量方面做了大量扎实的工作，使患者在家门口花较低的医疗费就能享受到三级医院优秀专家高水平的服务，仅诊疗费一项，就能为患者节省费用近一半。此举也有效提高了社区医务人员业务水平。

　　多年来我们始终把社会效益放在首位，坚持公益性医疗服务。在2003年非典期间，我们挺身而出挑起了太原市抗非最重的担子，将紧急医疗救援中心大楼全部腾空改作“非典”病房，以我院为依托的120急救中心成功转运“非典”及疑似患者上千人次，且实现零感染，赢得了太原市民对我们的高度赞誉，获得了“山西省抗击非典先进集体”称号。2005年，我院成为太原市救助无主、无助患者的唯一综合医院定点。对这份重担我们没有推脱和怠慢，更没有埋怨，面对资金短缺、社会多方面难以化解的矛盾的情况下，我们克服了一个个难以想象的困难。专门开辟了无主、无助患者病房，全心全意救治无主、无助患者283人，为太原市的和谐做出了我们不懈的努力，也赢得了社会的赞誉。而在每一个被救助者背后都有一串串可歌可泣的、由医务人员用爱心编织的感人故事。几年来，我们的医务人员用他们高尚的职业情操和朴实的奉献精神为城市的和谐默默无闻地谱写着一曲曲城市和谐之歌。